2017年10月に自由に送料を設定できる「送料自由」を試験導入した「ZOZOTOWN」が、2017年11月1日より送料一律200円とすることを発表しました。
「設定された送料の平均は96円(税込)、送料0円が設定された注文の割合は43%」だったことをうけ、200円とすると発表しています。
ZOZOTOWN、「送料自由」の利用状況を公開 平均送料は96円、送料0円が設定された注文の割合は43％では、都道府県別の平均送料ランキングなども発表されていました。
・設定された送料の平均は96円(税込)
・送料0円が設定された注文の割合は43％
自由で良いとなれば、このあたりで落ち着くのかなという気はしました。
「ZOZOTOWN」では「送料は本来無料ではなく有料である事の社会的認知を広げながら、出来る限り皆様のご希望である送料100円程度での配送を実現するための企業努力を惜しまぬ事をお約束する所存」としています。
「○○円以上の購入なら送料無料」ということもなくなるので、まとめ買い需要ではなく、ちょこちょこと購入する人が増えるのでしょうか。それともやはりまとめ買いした方がお得という心理が働くのでしょうか。
