「Hulu」システムリニューアルに伴うトラブルで1,000円相当の対応を発表

2017 06 05 1203

Hulu」がシステムリニューアルをした際に、不具合を感じたユーザーに対して「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)」「Amazonギフト券(1,000円分)」「iTunesコード(1,000円分)」いずれかの対応をすると発表しています。システムリニューアルに伴う不具合のお詫びと対応についてとしてアナウンスされています。

5月17日(水)に行いましたHuluのシステムリニューアルにおいて、
事前の告知不足により突然Huluを視聴できなくなってしまったお客様
ならびに、システム不具合により視聴障害が発生してしまったお客様に
心よりお詫び申し上げます。

ネタフルでは次のような記事を書いていました。

「Hulu」リニューアルでURLを happyon.jp に変更と発表

今なお「Hulu」が「happyon」だという事実は馴染みませんが‥‥。

「Hulu」では次のように

今回のリニューアルで多くのお客様にご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、
Huluを1ヶ月間視聴できる「Huluチケット(1ヶ月分/1,007円)」または
「Amazonギフト券(1,000円分)」または「iTunesコード(1,000円分)」をご提供させていただきたく存じます。

「5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員であったお客様で、視聴に際し不自由をお感じになったお客様」が対象となります。

申告に関しては、2017年7月中旬に申し込み専用ページが開設されます。実際にチケット等が配布されるのは、8月上旬となります。

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コグレマサト
コグレマサト
ブロガー/2004&2006アルファブロガー/第5回WebクリエーションアウォードWeb人賞/ブログ&ツイッター&LINE26冊執筆/ScanSnapプレミアムアンバサダー/カナダアルバータ州ソーシャルメディア観光大使/カルガリー名誉市民/チェコ親善アンバサダー/おくなわ観光大使/オジ旅/かわるビジネスリュック/浦和レッズサポーター/著書多数