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小ネタ2019 コグレマサト 2019年11月12日 ネタリスト（2019/11/12 15:00）「半殺しだよ」→「怖いです」「SNSで拡散するぞ」→「困りましたね」究極のクレーム対応“K言葉”の活用術
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